Política de Qualidade

A ACL DIRECTPROMO, é uma empresa dedicada à gestão de promoções de incentivos às vendas por conta dos seus clientes.

Desde a sua primeira fundação está absolutamente comprometida com a Qualidade do Serviço como eixo estrutural da sua estratégia como empresa.

A política da ACL em relação à qualidade é a de realizar os seus serviços de acordo com os requisitos e necessidades dos clientes, assim como com os requisitos legais e regulamentares e qualquer outro que se subscreva. Não se considera aceitável na ACL nenhum compromisso que possa afetar estes princípios.

A ACL tomando como modelo para o seu sistema de Gestão da Qualidade a Norma UNE EN ISO 9001, utiliza a análise permanente de resultados para conseguir uma melhoria contínua no método de gestão. Para isso, estabelece e dá a conhecer objetivos e metas que são analisados como ferramenta permanente para a revisão do sistema.

A Direção da ACL fomenta e promove a cooperação e o respeito pelos clientes, empregados, colaboradores e fornecedores, assim como pelos representantes das administrações públicas.

Para tal, a Direção da ACL compromete-se a fornecer os recursos necessários para o desenvolvimento e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade de forma que se integre completamente nas suas atividades de curto, médio e longo prazo.